Um effektiven Support leisten zu können, ist ggf. ein Remotezugriff hilfreich. Wenn Sie von einem unserer Support-Mitarbeiter gebeten werden, klicken Sie bitte auf den Button "Remote Support mit TeamViewer" (Es wird keine Software auf Ihrem Rechner installiert). Unser Support-Mitarbeiter geht dann mit Ihnen gemeinsam die nächsten Schritte durch. Weitere Informationen über die TeamViewer-Software finden Sie auf www.teamviewer.com/de/